A Review Of حل النزاعات بين الموظفين

عدم اتخاذ إجراء بشأن الإجراءات القانونية الواجبة. النهج الثالث غير الفعال لحل النزاع هو إنشاء إجراء معترف به لمعالجة المظالم ولكن في نفس الوقت لضمان أن يكون الإجراء طويلًا ومعقدًا ومكلفًا وربما حتى محفوفًا بالمخاطر.

وكانا يشكيان لشخص ثالث يثقان فيه، حسبما تقول بيكنيل التي تعمل في شركة استشارية لحل النزاعات. وبعد تدريب فردي تم جمع الثلاثة معاً، وعاد التناغم من جديد.

في هذه الخطوة يتعين تحويل الهدف المشترك الذي جرى تحديده إلى حل لهذا النزاع، مع مراعاة تلبية هذا الحل النزاع المطروح دون تفضيل أحد الطرفين عن الآخر، مع التأكد من فهم كل طرف الدور الذي سيلعبه في القرار.

وبدلا من المساومة، يتفحصون مخاوف الناس، ودوافعهم، وبعدها بيوم يطلب من الطرفين على الغداء التفكير في ما يريد كل واحد من الآخر أن يفعل، وكيف يرى كل واحد منهما دوره في حل هذه المسألة.

استخدام القواعد واللوائح. يمكن أيضًا تقليل التعارض من خلال التحديد المتزايد للقواعد واللوائح والإجراءات.

وبمساعدة ستيدمان، التزمتا بطرق جديدة للتواصل مع بعضهما البعض حتى حول طريقة إلقاء التحية على بعضهما، في المكتب في الصباح التالي.

تؤثر النزاعات دوماً سلباً على جودة العمل وقوة الفريق، مما يستدعي حماية العمل التنظيمي والحفاظ على إنتاجية الفريق. عند وجود نزاع في الفريق، يجب أن تتدخل الإدارة بسرعة لحل النزاع وتوفير الحماية من عرقلة عمل الفريق. يمكن تحقيق ذلك من خلال تعزيز ثقافة التواصل الفعال والتفاوض المثمر لحل النزاعات بين أعضاء الفريق.

وشعر مدير المكتب المحلي أنه تعرض للإهانة، ودعمه الموظفون المحليون في وجهة نظره، حسبما يقول ماكفادين.

ثقافة العمل تعرّف على المزيد غير المقبولة: مكان العمل غير السعيد لديه ثقافة عمل سامة تدعم التنمر والسلوك المسيء بين أعضاء الفريق.

النظر في مجموعة واسعة من الأفكار، مما يؤدي إلى فكرة أفضل وأقوى.

يعزز التدريب الإداري مهارات حل النزاعات والتعامل مع التحديات الشخصية والفرقية بشكل فعال وبناء العلاقات الإيجابية مع الموظفين.

الإدارة الذاتية: هي المكان الذي تتعلم فيه كيفية التحكم في عواطفك في العمل.

متى وكيف تتفاوض، وكيف يمكنك تحقيق اتفاقية المنفعة المتبادلة؟

هنالك بعض الاستراتيجيات المذهلة التي يستخدمها المختصون لإصلاح الأمور بين الموظفين، فهم يبدأون يوم المفاوضات على سبيل المثال بعدم التفاوض.